2019年7月20日，上海明翼舞蹈顾村店前多名会员要求退费，店内人去楼空。受访者供图
上海明翼舞蹈多家门店突然关门停业，众多会员要求退费，市场监管部门已介入调查。
7月19日，上海市宝山区市场监督管理局向上海明翼文化传播有限公司（明翼舞蹈）发出询问通知书，将调查了解该单位在经营中的问题。
2019年7月19日，宝山区市场监督局向明翼舞蹈公司开的询问通知书。受访者供图
7月20日上午，澎湃新闻记者在上海明翼舞蹈总部所在地新陆大厦看到，市场监管、消协及公安机关已派员到现场，众多要求退费的会员在登记信息，一些员工因未发工资也在现场登记。
一名会员向记者展示退费申请，该公司承诺称其2019年9月19日前退费，签署人为股东之一张明，并加盖了上海明翼文化传播有限公司公章。
“一次课都还没上，昨晚突然从微信群知道关门了。”7月20日陈女士告诉记者，7月14日她为孩子在明翼舞蹈顾村店报了街舞班，花4790元办了一张年卡，一共48个课时。
她称，报名时没有被告知任何可能关门的消息，距今才不到一周时间，她感到措手不及。
记者来到明翼舞蹈顾村店时，店内已人去楼空。
受到影响的不止陈女士一人，现场3名会员展示了自己在顾村店缴费的单据，款项大都在5000元上下，每个人都要求退还剩余费用。
根据顾村店微信群，该店有400多名会员。官网显示，明翼舞蹈在上海至少有38家门店。
此次受到关店影响的主要是明翼舞蹈的直营店。
一份加盖该公司公章的“郑重声明”称：由于明翼舞蹈总部运营战略部署，总部在扩张门店之余对部分运营不良门店短期内作出调整，此事引起部分会员及家长疑虑，总部在此作出声明，会尽快妥善处理客诉。
上述声明特别提到，11家店长持股独立运营的门店不受任何影响，“请以上所属门店新老会员取消顾虑，避免不必要的恐慌”。
但无论对会员还是各家门店，这次关门风波都来得太突然。
一名店长告诉澎湃新闻记者，她在明翼舞蹈已工作两年多，从店员做到店长，“也就是这周内，总部通知我们门店消防检查，先把店关了，后面再开。”
“还有拖欠我三个月工资没发。”她称，自己也是这两天看到会员和店员都紧张起来，自己心里也开始打鼓。
一些家长告诉记者，他们之所以选择明翼，一方面因为其经营时间久，颇有名气，另一方面，是因为方便孩子报名考级。
明翼舞蹈官网显示，明翼少儿舞蹈培训是中国舞蹈家协会少儿考级课程指定培训机构。
“6月25号，通过明翼给孩子报了中国舞协中国舞二级考试，报名费190块钱，本来7月27号考试，现在听说给我们这批都没报名。”一名家长担心孩子这次没机会考级。
值得注意的是，明翼舞蹈表现出的异常也许并不是从近期才开始。
记者通过天眼查看到，2018年11月22日，上海明翼文化传播有限公司被上海市崇明区市场监督管理局列入经营异常名录，原因是“公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假的”。2019年1月4日移出。
此外，该公司的风险信息还包括8个开庭公告，其中6个集中在2019年7月18日至8月6日。
工商登记信息显示，上海明翼文化传播有限公司成立于2007年，登记机关为崇明区市场监督局，注册资本2000万人民币，法定代表人为苏飞。
7月20日下午，记者多次致电苏飞均无人接听。有家长反映，当日下午，苏飞到公司总部与要求退费的众多会员面对面回应情况，并称公司将对他们负责任。